Простои парка −90% за 2 месяца
ФорматОперационный директор, 2 месяца, вместе с командой собственника. Наняли двух ключевых сотрудников
Это про вас, если бизнес держится на вас лично, а команда не отвечает за результат.
- Было
Бизнес держался на собственнике: он сам заполнял отчётность и искал загрузку для машин. Половина данных не собиралась, метрик не было, по выплатам водителям шли постоянные споры, а логисты привыкли, что собственник всё решит за них.
- Сделали
Система управления и отчётности. Ввели понятное планирование и прозрачную коммуникацию, у логистов появилась личная ответственность за загрузку. Пересобрали управленческий P&L, автоматизировали сбор части данных, динамика видна каждый день. Наладили корректный расчёт зарплаты водителей и систему штрафов: водители сами вовремя оплачивают штрафы в дороге, и они не ложатся на расходы бизнеса
Ключевые сотрудники. Наняли главного механика и руководителя логистики, чтобы собственник мог расширять парк
Переход на ЭТрН за одну неделю. Подготовили компанию с нуля: договоры аренды машин и договоры с подрядчиками, подписи, интеграции с 1С, ЭДО и Контур.Логистикой, наполнение баз. Оставили команде регламенты и инструкции, как вести процесс дальше
- Стало
- Простои парка −90%
- Логисты сами отвечают за загрузку, собственник снял с себя отчётность и споры по зарплатам
- Собственник купил 6 машин (+60% парка) и взял в аренду 4 машины для экспедирования
- Выиграны два новых тендера и привлечён новый клиент
- Компания перешла на ЭТрН по закону, команда ведёт процесс по регламентам
